4.331 Suchergebnisse für
Fahrradläden in Deutschland

Sehr empatischer Mann, aber total inkompetent. Kam hier für neue Schutzbleche für mein Fahrrad und eine neue Lampe. Erst nach einer Woche konnte ich mein Fahrrad abholen, angeblich weil es fertig sei. Statt neue Lampe und Schutzblechen wurden aber neue Reifen montiert. Der ganze spaß hat mich 60 euro gekostet. Und er hat sich noch nicht mal entschuldigt, dass er es total verbockt hat. Ich würde diese Fahrrad Werkstatt deshalb nicht empfehlen.

Meine Erfahrung: Man wird als Kunde behandelt als wäre man doof! Räder in einem 1 Wochen altem Prospekt sind nicht mehr verfügbar und können auch nicht mehr bestellt werden. Es wird einem auf biegen und brechen das verkauft was da ist (und weg muss). In der Werkstatt wird man von einem zum anderen geschickt. Keiner ist in der Lage einen vernünftigen Auftrag aufzunehmen. Die Angestellten sind noch sehr bemüht, aber der Chef hat es scheinbar nicht nötig den Kunden zufriedenstellend zu bedienen (auch wenn es um 2 E-Bikes im Wert von 7.000 € geht und man Bestandskunde ist...)

Bei Ersatzteilen unbedingt verhandeln, verlangt immer viel zu hohe Preise. Inhaber ist etwas arrogant und mag keine normalen Radfahrer.

mit Vorsicht zu genießen - ganz schlechter Service.

Schlechter Service, ruft nicht zurück, verkauft ohne Belege, nie wieder,

Extrem schlechter Service. Bitte niemals mit hochwertigen Teilen in diese Werkstatt gehen. Es sollte ein Freilauf getauscht werden, das hat auch zuerst geklappt. Dann wollte ich noch eine Kleinigkeit ändern und der Inhaber nimmt plötzlich (wohl versehentlich) die ganze Achse aus der Nabe und damit alle Lager und wurschtelt es irgendwie wieder zusammen. Dicht war ab diesem Moment nichts mehr. Zudem wird er aggressiv und schmeißt Dinge durch die Gegend. Als ich dann Das Laufrad wieder hatte, war die Kleinigkeit nicht erledigt und zu Hause musste ich dann feststellten, dass er die Schraube der Achse so hart angezogen hatte, dass sich die Achse nicht mehr öffnen lässt. Zudem ist das Gegenstück, welche eigentlich fest auf der Achse sitzt, jetzt nicht mehr mit der Achse verbunden und damit ist diese hinüber. Was für eine ENTTÄUSCHUNG!

Er repariert nur seine Produkte - aber nicht mein Flyer Vollblut S-Pedelec. In der Ferienzeit habe ich nun keine Bremsen, da viele Radläden geschlossen sind steht das Rad.

TNC Hamburg Nach Reklamation mangelhafter Ware, ist man nicht in der Lage diesen Mangel abzustellen bzw. Ersatz zu Liefern. Man beruft sich auf seinen Lieferanten. Aber mal ehrlich, was habe ich mit dem zu tun. Die telefonisch bitte um Auszahlung / Wiederruf, wird mit "so lange wir keine Antwort vom Lieferanten haben" ist nicht möglich beantwortet. Komische rechts Auffassung. Wo anfangs noch E-Mails beantwortet wurden (wenn auch lieblos), wird auf Mails mit Fristsetzung nicht reagiert. Damit versucht man offensichtlich auf nichterhalt der Mail zu plädieren. Klasse wie hier mit dem Geld von Kunden umgegangen wir. Aber evtl. fehlt ja auch was für die Miete. Absolut unterirdisch.

Habe 1/20 ein E-Bike gekauft: günstig, freundliche Beratung, tolles Teil. Macht wahnsinnig Spass damit zu fahren.

Als Ersatzreifen für einen sehr guten leichten und leicht laufenden Schwalbe Racing Ralph EVO wurde von Herrn Munninger ein bedeutend schwererer und schlechter laufender Schwalbe Smart Sam montiert. Man merkte das sofort, als ich danach ca. 500 Meter fuhr. Es war wie wenn man einem Rennläufer Bergstiefel angezogen hätte. So etwas darf einem Fachhändler nicht passieren. Jetzt ist der alte Racing Ralph wieder drauf (von mir selber montiert, da Herr Munninger sich weigerte). Ein zu dem hochwertigen Rad passender Reifen ist nun woanders bestellt und wird von mir ebenfalls selbst montiert. Schade dass Herr Munninger sogar seine Kunden, die das Rad bei ihm kauften, mit Unprofessionalität behandelt.