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Vor einigen Wochen Zubehörteil gekauft, 2x benutzt, Händling für mich nicht optimal, Umtauschzeit bereits rum! Bin dennoch hin und gefragt, ob Umtausch möglich. Das war überhaupt kein Problem, einfach nett, immer einen coolen Spruch, konnte sofort das neue Teil mitnehmen obwohl ich etwas vergessen hatte. Das neue Teil günstiger, bekam die Differenz umgehend in bar erstattet. Fahrradwelt Seng, Top-Service, Chef und Mitarbeiter ein super Team! Da kommt man doch immer wieder gerne. Macht weiter so.

Radsp. Seifert in Auerbach ist wohl kleineres Unternehmen. Die Beratung ist sehr zielgerichtet und freundlich, auch für Kunden, die nicht in diesem Geschäft das Produkt gekauft haben. Sehr positiv empfand ich, daß verabredete Termin sicher eingehalten werden und auch kurzfristig ausfallen. Erstaunlich für mich ist, daß es nicht nur absolute Verschleißteile auf Lager gibt. Als lobenswert möchte ich auch bemerken, eine Reparatur erfolgt nicht nach dem Prinzip alle mögliche Teile zu wechseln.

Wir sind super zufrieden, unsere Räder werden regelmäßig gewartet oder auch super schnell repariert. Super freundlich und dazu noch der Hol und Bring service. 👍👍👍wir können den Bicycle Doc nur empfehlen.